Dois-je rester au téléphone pendant toute la durée de l'intervention?

Non bien sur, de la même manière, vous n'êtes pas obligés de rester à coté du technicien informatique dans le cadre d'un dépannage informatique à domicile.

Vous n'êtes donc pas obligés de rester au téléphone et face à votre écran dans le cadre d'une assistance informatique à distance. Cependant nous vous conseillons de le faire lors des premières interventions. Vous aurez tout loisir de poser vos questions aux techniciens, concernant les spécificités de notre mode d'intervention, dans le domaine du dépannage informatique à distance.