Le technicien Bugzero peut-il se connecter à mon ordinateur lorsqu'il le souhaite?

Non !

2 sécurités :

1) Pour une sécurisation optimale de l'accès à votre ordinateur, le logiciel d'accès à distance génère un nouveau mot de passe à CHAQUE NOUVELLE SESSION (connexion), que vous devrez communiquer au technicien informatique pour qu'il puisse se connecter à nouveau, sur votre pac, mac ou linux.

2) De plus, pour accéder à la connexion à distance, il faut que le logiciel d'accès à distance (module) soit lancé pour être en mesure de créer une passerelle sécurisée.

Vous retrouverez plus d'information sur notre rubrique "comment ça marche".